KVKK Aydınlatma Metni ve Hizmet Koşulları

1. KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

A&G ERP hizmetini sunan A&G Plise Perde’dir. Ticari unvan, açık adres, vergi bilgileri ve başvuru e-posta adresi sözleşme öncesinde bildirilir.

İşlenen kişisel veriler

Yetkili adı, firma adı, telefon, e-posta, şehir, kullanıcı bilgileri, işlem kayıtları ve hizmet kullanım bilgileri işlenebilir. Şifreler tek yönlü özetlenir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler demo talebinin karşılanması, sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi, hesap ve destek yönetimi, güvenlik, hukuki yükümlülükler ve uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla; sözleşme, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat şartlarına dayanılarak işlenir.

Aktarım

Veriler hizmet için gerekli ölçüde bulut altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına; hukuken zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Reklam amaçlı elektronik ileti için ayrıca onay alınır.

Toplama yöntemi ve saklama

Veriler internet formları, ERP hesapları ve destek görüşmeleriyle elektronik olarak toplanır; amaç ve yasal süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

İlgili kişinin hakları

İlgili kişiler 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki bilgi alma, düzeltme, silme veya yok etme, aktarılan kişileri öğrenme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarını veri sorumlusuna iletebilir.

2. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Firma verileri mantıksal olarak ayrılır. Yetkilendirme, işlem kayıtları, güvenli oturumlar, hatalı giriş sınırlaması ve otomatik yedekleme uygulanır. Müşteri, hesaplarını yalnız yetkili personele kullandırmak ve şifre güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

3. Kullanım ve Lisans Koşulları

1. ERP, seçilen paket ve kullanıcı limiti kapsamında süreli kullanım hakkı olarak sunulur; mülkiyet devredilmez.
2. Demo süresi Süper Admin tarafından belirlenir; bittiğinde yeni işlem oluşturma sınırlandırılabilir.
3. Ücret ve dönem teklifte belirtilir. Ödeme yapılmaması hâlinde lisans askıya alınabilir.
4. Müşteri, verilerinin doğruluğu ve sisteme mevzuata uygun girilmesinden sorumludur.
5. Kaynak kodu kopyalama, tersine mühendislik, yetkisiz erişim ve hesabı devretme yasaktır.
6. Paket, destek, fiyat ve yenileme koşulları satış öncesinde yazılı bildirilir.
7. Hizmet sonunda müşteri kendi verilerinin dışa aktarımını talep edebilir.

4. Satış Öncesi Bilgilendirme

Ödeme öncesinde sağlayıcının kimliği ve iletişimi, özellikler, vergiler dâhil bedel, süre, ödeme, destek, fesih ve yenileme koşulları yazılı sunulur.

Hizmet B2B’dir. Alıcının tüketici olduğu özel durumlarda tüketici mevzuatındaki emredici haklar ayrıca değerlendirilir.